Gestionar conflictos en una organización es una habilidad blanda crucial para mantener un ambiente de trabajo saludable y productivo, implica saber cómo manejar las emociones y propiciar espacios de trabajo positivos. Al final del curso los participantes habrán potenciado sus aptitudes y obtenido herramientas cognitivas para:

1. Comprender las raíces y dinámicas de los conflictos.

2. Aplicar estrategias de resolución de conflictos de manera constructiva.

3. Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y armonioso.

Los conflictos en la organizaciones son inevitables, pero su correcta gestión: eleva la productividad, disminuye la rotación de personal, atenua los problemas de salud en los empleados y el ausentismo, fortalece el compromiso con la empresa, fomenta la creatividad e innovación, entre otros beneficios.

Psicóloga, consultora y docente universitaria, conocedora de la gestión del desarrollo del potencial humano y organizacional, aplica sus conocimientos teóricos y experienciales, así como sus talentos creativos, para diseñar soluciones efectivas e innovadoras para empresas y profesionales independientes que buscan exaltar sus habilidades en el liderazgo personal y laboral. Oriento su trabajo a la búsqueda de resultados y a mitigar el riesgo laboral mediante la conformación de equipos de trabajo altamente efectivos.

Con más de 20 años de experiencia en la gestión directiva de las organizaciones en los procesos de talento humano, bienestar, capacitación, calidad y desarrollo organizacional, será la encargada de transmitir su conocimiento en este curso.

Formación académica:

• Especialista en Gerencia de Gestión Humana y Desarrollo Organizacional.

• Especialista en Gerencia de Proyectos.

• Diplomada en Salud Ocupacional.

• Magister en Resolución de Conflictos y Mediación.

• Certificada Internacionalmente en Programación Neurolingüística (PNL).

• Diplomada en Psicología Positiva.

• Diplomado Universitario de Capacitación Docente en Neurociencias.

• Diplomada en Biodescodificación Emocional.

• Certificada como Coach de Bienestar 10 y Coach Trascendental.

Nuestra consultora, con amplia experiencia en el ámbito administrativo y de desarrollo organizacional, se presenta como un líder apasionado por el crecimiento de las personas y la excelencia en la gestión de recursos humanos. Su historial laboral incluye:

Programas de Capacitación y Desarrollo :

• Ha liderado la creación y ejecución de programas de capacitación, asegurando que los empleados adquieran habilidades relevantes y se mantengan actualizados.

• Su enfoque está en el desarrollo continuo y la mejora del desempeño individual y colectivo.

Coaching y Mentoring :

• Ha implementado programas de coaching y mentoría , apoyando a líderes y colaboradores en su crecimiento profesional.

• Su objetivo es fomentar el liderazgo, la resiliencia y la adaptabilidad.

Selección de Personal :

• Diseña procesos de selección eficientes, identificando talento que se alinee con la cultura y los objetivos de la organización.

• Su enfoque va más allá de las habilidades técnicas, buscando candidatos con valores y motivaciones alineadas.

Desarrollo Organizacional :

• Impulsa iniciativas de cambio cultural y transformación organizacional.

• Su objetivo es crear entornos de trabajo inclusivos, colaborativos y orientados al logro.

La Doctora Mélida, está comprometida con el éxito de sus organizaciones cliente, aportando su experiencia y habilidades para crear un ambientes laborales mentalmente sanos y seguros, donde las personas prosperen y la organizacines alcancen nuevas metas.